ev999-এ গেমিং মানে শুধু জেতা নয় – এটা আনন্দের একটা উপায়। আমরা বিশ্বাস করি সুস্থ মনে, সীমার মধ্যে খেলাই সবচেয়ে মজার। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা যেন কখনো আপনার জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে – সেটা নিশ্চিত করাই আমাদের দায়িত্ব।
ev999 আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে যেসব সুবিধা দেয়।
ev999-এ দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা একবার সেট করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা ঠিক করুন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে ev999 আপনাকে বিরতি নেওয়ার অনুরোধ করবে।
প্রয়োজন মনে হলে নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন। ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে ev999 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং খেলা সাময়িক বন্ধ করবে।
অনুভব করলে ৭ দিন থেকে ৬ মাসের কুলিং-অফ পিরিয়ড নিন। এই সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সাময়িক বন্ধ থাকবে।
ev999-এর বিশেষ সাপোর্ট টিম গেমিং আসক্তি নিয়ে সংবেদনশীলভাবে কথা বলে। যেকোনো সমস্যায় নিঃসংকোচে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম হিসেবে দেখা। এর অর্থ হলো নিজের সামর্থ্য বুঝে খেলা, সীমা মেনে চলা এবং গেমিং যেন কখনো দৈনন্দিন জীবনের চেয়ে বেশি গুরুত্ব না পায় সেটা নিশ্চিত করা।
ev999-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং যেন আনন্দের উৎস হয়, চাপের নয়। কেউ যদি মনে করেন গেমিং তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, সেটা একটা সংকেত যে থেমে ভাবার সময় হয়েছে।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলা কার্যক্রমের মূল কথা একটাই – আপনার সুখ ও সুস্থতা সবার আগে। জেতা বা হারা যাই হোক, ev999 আপনাকে একজন মূল্যবান মানুষ হিসেবে দেখে।
ev999 আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার মঙ্গলই আমাদের ব্যবসার ভিত্তি।
গেমিং আসক্তি সবসময় হঠাৎ আসে না। ধীরে ধীরে এই লক্ষণগুলো দেখা দিতে পারে। নিজেকে বা কাছের মানুষকে পর্যবেক্ষণ করুন।
সাধ্যের বাইরে বেট করছেন এবং ঘরের খরচের টাকা গেমিংয়ে লাগাচ্ছেন।
হারলে সেটা পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বেট করছেন এবং চক্র থামাতে পারছেন না।
গেমিংয়ের কারণে পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে টানাপোড়েন হচ্ছে।
কাজে বা পড়াশোনায় মন নেই, শুধু পরবর্তী গেমের কথা মাথায় আসছে।
গেম খেলতে না পারলে খিটখিটে, অস্থির বা বিরক্ত অনুভব হচ্ছে।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিংয়ের কথা লুকাচ্ছেন বা মিথ্যা বলছেন।
মনে রাখুন: এই লক্ষণগুলোর মধ্যে একটি বা একাধিক দেখলেই বিচলিত হওয়ার কিছু নেই। সাহায্য চাওয়াটাই সাহসিকতা। ev999 সাপোর্ট টিম সবসময় গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে একটু থামুন এবং ev999 সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।
গেমিংয়ের জন্য কি আপনি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
হারের পর কি সেটা ফিরিয়ে আনতে আরও বেশি বেট করেছেন?
গেমিং কি আপনার কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক জীবনে প্রভাব ফেলছে?
পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
গেম না খেলতে পারলে কি অস্বস্তি বা অস্থিরতা অনুভব হয়?
ঋণ নিয়ে বা বিল বাদ দিয়ে কি কখনো গেমিং করেছেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
প্রথম পদক্ষেপ হলো নিজে বোঝা যে সমস্যা হচ্ছে। লজ্জার কিছু নেই – এটা একটা সাধারণ মানবিক সমস্যা।
আমাদের বিশেষ সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনার কথা শুনবে এবং পরবর্তী পদক্ষেপে সাহায্য করবে।
সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট বা প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
পরিবার বা কাছের বন্ধুকে বিষয়টা জানান। একা লড়াই না করে সাহায্য নিন।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন। ev999 সেটাকে সমর্থন করে।
সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, এটা শক্তির পরিচয়। ev999 সবসময় আপনার পাশে আছে।
নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে এই টুলগুলো ব্যবহার করুন। প্রতিটি টুল সহজে সেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসেসাময়িক বিরতির জন্য ১ দিন থেকে ৬ মাসের কুলিং-অফ সেট করুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না, তবে বিরতি আগে শেষ করার সুযোগ নেই।
সাপোর্টের মাধ্যমেদীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন। এক্সক্লুশনের সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
সাপোর্টে জানাননিজের গেমিং প্যাটার্ন বুঝতে লেনদেন ও গেমের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন। নিয়মিত রিভিউ করলে সমস্যা আগেভাগে বোঝা যায়।
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতেev999-এ আনন্দের সাথে খেলতে চাইলে এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চলুন:
প্রতি মাসে বিনোদনের জন্য যতটুকু বরাদ্দ আছে শুধু ততটুকুই গেমিংয়ে লাগান।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন ঠিক করুন এবং সময় হলে অবশ্যই বিরতি নিন।
গেমিংকে আয়ের উপায় নয়, বিনোদন হিসেবে দেখুন। জেতা বোনাস, মূল উদ্দেশ্য নয়।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপে থাকলে গেম না খেলাই ভালো। ঠান্ডা মাথায় খেলুন।
মাদক বা অ্যালকোহলের প্রভাবে গেমিং করা কখনো করবেন না।
পরিবার, কাজ, ব্যায়াম ও সামাজিক জীবনের সাথে ভারসাম্য রেখে গেমিং করুন।
ev999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সব সেবা বন্ধ রাখে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ:
নাবালক হওয়া সত্ত্বেও ভুয়া তথ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে অভিভাবককে জানানো হবে।
সীমার মধ্যে খেলা, মজার গেম আর নিরাপদ পেমেন্ট – ev999 সত্যিকারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম।